PROVOZNÍ ŘÁD-OBCHODNĚ PROVOZNÍ PODMÍNKY
Kurzy plavání kojenců a batolat, plavání rodičů s dětmi, plavání dětí
Provozovatel: KACBABY s.r.o., IČ: 04889584,
provozovna Jateční 7, 74601 Opava,
I.
Úvodní ustanovení
Tento provozní řád-obchodně provozní podmínky upravují smluvní podmínky, kterými se řídí právní vztahy mezi provozovatelem a účastníky kurzů při poskytování služeb ze strany provozovatele těmto účastníkům.
II.
Obecné zásady a organizační pokyny
1) Kurzy jsou určeny pro rodiče s dětmi ve věku od 5.měsíců do 5 let věku dítěte. Děti budou rozděleny do skupin, a to dle věku, pokročilosti a stavu psychomotorického vývoje dítěte.
2) Předmětem kurzu je pohybová výchova kojenců, batolat a dětí předškolního věku ve vodě, při níž jsou respektovány veškeré potřeby dítěte.
3) Kurzů se mohou zúčastnit pouze zdravé osoby. Do kurzu nemají přístup nemocné děti, osoby trpící vlasovými, kožními nebo jinými přenosnými chorobami, osoby pod vlivem alkoholu či jiných omamných látek. Pokud by rodič, dítě nebo jeho doprovod, projevoval před lekcí zjevné známky nějakého onemocnění, je instruktor oprávněn této osobě lekci zrušit, případně zrušit celý kurz bez nároku na náhradní lekci a vrácení peněz.
4) Rodiče (tj. obecně zákonní zástupci) jsou před zahájením kurzu informováni o účelu, metodice a organizaci kurzů, manipulaci s dětmi ve vodě, bezpečnostních opatřeních a hygienických zásadách.
5) Průběžně se kontroluje a ověřuje teplota vody a vzduchu, aby odpovídala doporučeným limitům dle věku dětí.
6) Dítě doprovází do bazénu jeden z rodičů, případně jiná rodiči pověřená dospělá osoba. Během lekce musí být některá z těchto osob přítomna nepřetržitě; pokud instruktor či provozovatel kurzu nestanoví jinak. Přítomnost dalších členů rodiny či přátel na konkrétní lekci je možná pouze na základě předchozí dohody s instruktorem.
7) Doba pobytu ve vodě se přizpůsobuje věku a pokročilosti dítěte, nesmí ovšem přesáhnout 30 minut, ledaže to dovoluje fyzická vyspělost dítěte, může doba pobytu ve vodě po dohodě s rodičem trvat déle. O délce pobytu ve vodě rozhoduje s konečnou platností vždy instruktor.
8) Každé dítě mladší dvou let musí mít při koupání vlastní jednorázové plavací pleny. Děti, které dosáhly věku dvou let, a jejich psychomotorický vývoj to nevylučuje a současně tomu nebrání provozní řád provozovatele bazénu, mohou při koupání používat plavky s tím, že v pochybnostech o tom, zda dítě musí či nemusí mít při koupání jednorázové plavací pleny, rozhoduje s konečnou platností instruktor. V případě znečištění plavacích plen mají rodiče dítěte možnost zakoupit nové u instruktora.
9) V šatně se rodiče i děti převléknou, přejdou do sprchy, kde se každý účastník lekce před vstupem do bazénu a po použití WC osprchuje a důkladně omyje mýdlem; musí mít k dispozici vlastní osušku a ostatní základní hygienické potřeby pro sebe i své dítě. Před zahájením lekce je potřeba zajistit preventivně vyměšování dítěte (nočník), případně lze využít přirozeného reflexu dítěte na vodu ve sprše.
10) Hodina začátku lekce znamená čas nástupu do bazénu, proto je doporučen příchod do šaten přibližně 10 minut před zahájením lekce. Instruktor může určit čas vstupu do bazénu tak, aby nedocházelo k rušení účastníků předchozí lekce.
11) Po ukončení lekce je doporučeno dítě osprchovat, osušit a zabezpečit proti nachlazení. Děti jsou pokládány na podložky umístěné na stolech. Po ukončení lekce je doporučeno dítě patřičnou dobu aklimatizovat s tím, že doba aklimatizace závisí na aktuálním rozdílu vnitřní a venkovní teploty. K tomu jsou určeny prostory před vstupem do bazénu.
III.
Hygienické zásady
1) Lekce probíhají v bazénu s nepřetržitou cirkulací vody. Zařízení pro úpravu vody se nachází v místnosti označené jako bazénová technologie. Čistotu, teplotu a kvalitu bazénu zajišťuje přímo provozovatel kurzů.
2) Návštěvníci kurzu se musí řídit pokyny instruktora, v případě neuposlechnutí může být návštěvník vykázán z prostoru centra.
3) Dítě i doprovázející osoba musí přijít do kolektivu v dobrém zdravotním stavu. Vstup není dovolen osobám, které jsou postiženy jakoukoliv nemocí ohrožující zdraví ostatních návštěvníků, tj. osoby postižené horečkou, kašlem, rýmou, zánětem očních spojivek, ženy s gynekologickými potížemi infekčního charakteru, osoby s kožními vyrážkami, mykotickým onemocněním apod. Instruktor má v takovém případě povinnost vyloučit takovou osobu z kurzu.
4) Ve všech prostorách platí přísný zákaz kouření.
5) Je zakázáno účastnit se kurzu pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
6) Do prostoru sprch a bazénu platí přísný zákaz nošení jídla, pití, bonbónů, žvýkaček a jakýchkoliv předmětů ze skla či jiných předmětů s ostrými hranami.
7) Před vstupem do bazénu je každý účastník povinen použít toaletu (dítě nočník) a důsledně omýt celé tělo sobě i dítěti mýdlem a omýt se čistou vodou. Před vstupem do bazénu je nutné se odlíčit.
8) Nočník je nutné vylít na toaletě, vymýt a vrátit na původní místo. Jeho použití je možné jen v prostorách toalet.
9) Jakékoliv znečisťování bazénu je striktně zakázáno.
10) Vstup do prostor bazénu, a to i pro doprovázející osobu (návštěvník), je povolen naboso (ponožky ani domácí obuv nejsou z hygienických důvodů možné) nebo ve vhodné omyvatelné obuvi určené k bazénu, po omytí nohou a v přiměřeném oděvu.
11) Do bazénu je nepřípustné nosit řetízky, náramky, dlouhé náušnice či jiné ozdobné předměty, které mohou být příčinou úrazu. Tato povinnost platí pro dospělé i pro děti.
12) Dítě nesmí do bazénu tři dny po očkování proti obrně.
13) Prostory ve sprchách a kolem bazénu jsou mokré, kluzké a z toho důvodu velice nebezpečné, a proto je nutno chránit dítě před úrazem nepřetržitým dohledem. Je nepřípustné, aby dítě běhalo v prostorách sprch a kolem bazénu, byť pod dohledem dospělého. Rodiče (event. jiná doprovázející dospělá osoba) za dítě plně odpovídají v celém prostoru konání kurzů.
14) V případě, že dojde v prostoru šaten, sprch a bazénu ke znečištění stolicí, zvratky nebo ke kontaminaci vody v bazénu, je nutno tuto skutečnost neprodleně ohlásit instruktorovi, ten provede příslušná opatření. Lekce je v takovém případě přerušena až do odstranění znečištění. O dokončení lekce rozhodne instruktor.
15) Při výuce ve vodě se používají pouze pomůcky a hračky, jejichž kvalita vyhovuje vyhlášce č. 84/2001 Sb., o hygienických požadavcích na hračky a výrobky pro děti ve věku do 3 let, ve znění pozdějších předpisů k tomu určené.
16) Hračky a jiné pomůcky používané v bazénu musí být dobře omyvatelné, nepoškozené, bez jakýchkoliv otvorů a vyjímatelných částí, aby se do nich nedostala voda. O použití hraček a jiných pomůcek v bazénu rozhoduje s konečnou platností instruktor.
17) Vstup do bazénu za nepřítomnosti instruktora je zakázán. Fotografování a pořizování videozáznamu je možné pouze po dohodě s instruktorem a ostatními rodiči.
IV.
Obchodní podmínky
1) Zájemci o zařazení do kurzů poskytovaných klubem (dále také jen „objednatel“ nebo „účastník kurzu“) kontaktují provozovatele buď, telefonicky, osobně nebo emailem, všechny potřebné údaje jsou na stránkách www.babyclub.cz. Následně je zájemce zařazen do konkrétního kurzu vzhledem ke svému věku a dovednostem.
2) Cena kurzu se platí předem, a to bezhotovostním převodem na účet provozovatele, tak aby cena za kurz byla připsána na účet provozovatele před konáním první lekce kurzu. Informace ohledně ceny kurzu a bankovního spojení na provozovatele je uvedena na stránkách www.babyclub.cz nebo je možné si informace vyžádat na recepci.
3) Pokud nebude kurz uhrazen na první lekci a účastník se řádně neomluví bude jeho rezervace zrušena.
4) Před samotným konáním první lekce kurzu zákonný zástupce dítěte jako účastník vyplní potřebné údaje pro registraci v kurzu. Podpisem pak stvrzuje jejich pravost a umožňuje tak nakládání s osobními údaji pro rezervační a docházkový systém a účely KAcbaby. Naopak provozovatel se zavazuje k tomu, že nebude předávat poskytnuté údaje k dalšímu využívání mimo akcí, které se pořádají v daném klubu.
5) Omluvy a náhrady lekcí se provádějí pomocí náhradového a rezervačního systému provozovatele s tím, že nejzazší termín pro omluvy je do 22:00 hodin předchozího dne, kdy probíhá daná lekce. Stejné podmínky platí i pro omluvu z dohodnuté náhrady lekce.
6) Náhrady za lekce lze vybírat pouze z řádně omluvených lekcí v rámci kurzu. Vhodné termíny pro náhrady lekcí jsou uvedeny v rezervačním systému, náhradní lekce lze vybírat nejdéle však 7 dní po ukončení kurzu.
7) Objednatel služeb je srozuměn s tím, že náhrady se do dalšího kurzu poskytovatele nepřevádí a peníze za nevybrané náhrady i za neomluvené lekce se objednateli nevrací. V případě vážného onemocnění nebo úrazu na straně objednatele je důležité oznámit zrušení docházky do kurzu, pak bude poskytnutí náhrady či finančních prostředků řešeno mezi provozovatelem a objednatelem individuálně.
V.
Závěrečná ustanovení
1) Kurzy jsou vedeny pod odborným dohledem kvalifikovaného instruktora plavání kojenců, batolat a dětí předškolního věku. Metodika vedení kurzů byla vytvořena na základě teoretických znalostí a praktických zkušeností provozovatele klubu, odborných publikací a ve spolupráci s pediatrem.
2) Tento provozní řád a jeho dodržování je závazné pro všechny účastníky kurzů. Zaplacením kurzu se účastník zavazuje k dodržování provozních a obchodních podmínek.
3) Tento provozní řád-obchodně provozní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.9.2024
PROVOZNÍ ŘÁD - OBCHODNĚ PROVOZNÍ PODMÍNKY
Aktivity pro kojence, batolata a děti Baby club Kačka z.s.
Provozovatel: Baby club Kačka z.s.
Provozovna: Luna , 74601 Opava
I.
Úvodní ustanovení
Tento provozní řád-obchodně provozní podmínky upravují smluvní podmínky, kterými se řídí právní vztahy mezi provozovatelem a účastníky kurzů při poskytování služeb ze strany provozovatele těmto účastníkům.
II.
Obecné zásady a organizační pokyny
1) Kurzy jsou určeny pro děti ve věku od 1 roku do 4 let včetně rodičů. Děti budou rozděleny do skupin, a to dle věku, pokročilosti a stavu psychomotorického vývoje dítěte.
2) Předmětem kurzů je pohybová výchova kojenců, batolat a dětí předškolního věku při níž jsou respektovány veškeré potřeby dítěte.
3) Kurzů se mohou zúčastnit pouze zdravé osoby. Do kurzu nemají přístup nemocné děti a rodiče, nebo osoby pod vlivem alkoholu či jiných omamných látek. Pokud by rodič, dítě nebo jeho doprovod, projevoval před lekcí zjevné známky nějakého onemocnění, je instruktor oprávněn této osobě lekci zrušit, případně zrušit celý kurz bez nároku na náhradní lekci a vrácení peněz.
4) Rodiče (tj. obecně zákonní zástupci) jsou před zahájením kurzu informováni o účelu, metodice a organizaci kurzů, manipulaci s dětmi, o bezpečnostních opatřeních a hygienických zásadách.
5) Dítě doprovází na cvičení jeden z rodičů, případně jiná rodiči pověřená dospělá osoba. Během lekce musí být některá z těchto osob přítomna nepřetržitě; pokud instruktor či provozovatel kurzu nestanoví jinak. Přítomnost dalších členů rodiny či přátel na konkrétní lekci je možná pouze na základě předchozí dohody s instruktorem.
6) Doba lekce je 30 minut u dětí od 2 let je délka prodloužena na 45 minut.
7)Každé dítě ve věku od 3 měsíců do jednoho roku musí mít na cvičení k dispozici látkovou plenu, kterou je rodič povinen dát na cvičební podložku nebo pomůcku z hygienických důvodů.
8) V šatně si rodiče i děti odloží boty a bundy, do herny pak vstupují buď v přezůvkách nebo ponožkách. Své osobní věci si odloží na místo k tomu určené, tak aby byly z dosahu ostatních dětí a nepřekážely v době konání lekce ostatním.
9) Hodina začátku lekce je doba kdy se rodič a dítě přesunují do herny k tomu určené.
III.
Hygienické zásady
1) Lekce probíhají v herně k tomu určené, kde je zajištěno zázemí na osobní věci. Pokud ve cvičící herně neprobíhá žádná lekce mají děti a rodiče možnost do této herny vstoupit a využít její prostory i pomůcky.
2) Návštěvníci kurzu se musí řídit pokyny instruktora, v případě neuposlechnutí může být návštěvník vykázán z prostoru centra.
3) Dítě i doprovázející osoba musí přijít do kolektivu v dobrém zdravotním stavu. Vstup není dovolen osobám, které jsou postiženy jakoukoliv nemocí ohrožující zdraví ostatních návštěvníků, tj. osoby postižené horečkou, kašlem, rýmou, zánětem očních spojivek aj. Instruktor má v takovém případě povinnost vyloučit takovou osobu z kurzu.
4) Ve všech prostorách platí přísný zákaz kouření.
5) Je zakázáno účastnit se kurzu pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek.
6) Do cvičební herny platí přísný zákaz nošení jídla, pití, bonbónů, žvýkaček.
7) K přebalování dítěte je nutné využít přebalovací zázemí. Po použití nočníku je nutno jej vylít do toalety a následně umýt a vrátit na původní místo.
8) Hračky a jiné pomůcky používané v hernách jsou omyvatelné, rozděleny dle věku dětí. Jejich využívání záleží na rodičích. Po ukončení hraní je nutno vše vrátit na své místo. Při cvičení určuje pomůcky a hračky instruktor.
9) Fotografování a pořizování videozáznamu je možné pouze po dohodě s instruktorem a ostatními rodiči.
10)Vlastní jídlo a pití je možné konzumovat jen v prostorách k tomu určených pod dozorem rodičů.
11) Za bezpečnost dětí a odložených věcí zodpovídá rodič.
12)Buďte tolerantní k "vzájemnému poznávání dětí." Dejte pozor, aby Vaše dítě jinému neublížilo.
IV.
Obchodní podmínky
1) Zájemci o zařazení do kurzů poskytovaných klubem (dále také jen „objednatel“ nebo „účastník kurzu“) kontaktují provozovatele buď, telefonicky, osobně nebo emailem, všechny potřebné údaje jsou na stránkách www.babyclub.cz. Následně je zájemce zařazen do konkrétního kurzu vzhledem ke svému věku a dovednostem.
2) Cena kurzu se platí předem, a to bezhotovostním převodem na účet provozovatele, tak aby cena za kurz byla připsána na účet provozovatele před konáním první lekce kurzu. Informace ohledně ceny kurzu a bankovního spojení na provozovatele je uvedena na stránkách baby clubu kačka nebo je možné si informace vyžádat na recepci.
3) Pokud nebude kurz uhrazen na první lekci a účastník se řádně neomluví bude jeho rezervace zrušena.
4) Před samotným konáním první lekce kurzu zákonný zástupce dítěte jako účastník vyplní potřebné údaje pro registraci v kurzu. Podpisem pak stvrzuje jejich pravost a umožňuje tak nakládání s osobními údaji pro docházkový systém AUKSYS a účely centra. Naopak provozovatel se zavazuje k tomu, že nebude předávat poskytnuté údaje k dalšímu využívání mimo akcí, které se pořádají v daném centru.
5) Omluvy a náhrady lekcí se provádějí pomocí náhradového a rezervačního systému provozovatele s tím, že nejzazší termín pro omluvy je do 22:00 hodin předchozího dne, kdy probíhá daná lekce. Stejné podmínky platí i pro omluvu z dohodnuté náhrady lekce.
6) Náhradní lekce je následně po ukončení kurzu .
7) Objednatel služeb je srozuměn s tím, že náhrady se do dalšího kurzu poskytovatele nepřevádí a peníze za nevybrané náhrady i za neomluvené lekce se objednateli nevrací. V případě vážného onemocnění nebo úrazu na straně objednatele je důležité oznámit zrušení docházky do kurzu, pak bude poskytnutí náhrady či finančních prostředků řešeno mezi provozovatelem a objednatelem individuálně.
V.
Závěrečná ustanovení
1) Kurzy jsou vedeny pod odborným dohledem kvalifikovaného instruktora „cvičení a plavání kojenců, batolat a dětí předškolního věku“. Metodika vedení kurzů byla vytvořena na základě teoretických znalostí a praktických zkušeností provozovatele kurzů, odborných publikací a opakovaného proškolování.
2) Tento provozní řád a jeho dodržování je závazné pro všechny účastníky kurzů. Zaplacením kurzu se účastník zavazuje k dodržování provozních a obchodních podmínek.
3) Tento provozní řád - obchodně provozní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1.9.2024
